En vrac aussi, l’expérience-client participe à faire aimer (ou détester) un magasin… Exemple ici : j’imagine le client se servant sur l’une des 5 trémies du bas. A quatre pattes ?
Et pour ceux que le vrac intéresse / passionne / interpelle (rayer la mention inutile), L’Observatoire Dauvers/Winminute est en libre-téléchargement ici. 400 magasins visités et des réponses aux questions suivantes : quelle offre ? quels prix ? quel emplacement ? etc. Ici >>
