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SAMEDI CONSO : mon carnet (retail mais pas que…) de la semaine

« SAMEDI CONSO », la semaine retail (mais pas que) passée en revue. Comme toujours en totale liberté. Et tant pis si ça pique ! 

SAMEDI

Retour en France après une semaine aux États-Unis (revoir ici). Chez Monoprix à Paris. Faut la carte (étudiant) ?  

Sur Dealabs. Lisez bien (le commentaire de “bdelorbeau79”) : a priori, y’a moyen de faire des affaires chez Casino. Pour ceux qui ont fait des études quand même…

Publicités dans le métro à Paris. Vu de gauche, on se marie et on couche ensemble. De droite, l’inverse. La société est à droite, dit-on. 

Métro toujours, publicité encore. Houra, le cybermarché de Cora, fête son anniversaire et promet un an de courses. Comme toujours, l’essentiel est dans les « petites lignes ». Un an de courses, c’est 150 € par mois. Vus les prix Houra, pas de quoi faire faire bombance. Encore mieux qu’un régime « Comme j’aime » l’anniversaire Houra. 

Métro toujours, publicité suite et fin. Lustucru fait de la retape. « Fabrique familiale depuis 1911 ». Bref, le père, ses trois fils et le laminoir ? Comme Charles Gervais et sa spatule en bois. 

DIMANCHE  

Auchan Drive. Ça doit encore être la « taxe malbouffe ». Pour faire des économies, mangez sucré ! 

LUNDI

M Bricolage à Montparnasse. 37,50 € pour un abattant de toilette, 47 € pour le poser. De la valeur du service… 

M Bricolage à Montparnasse (bis). La colonne de douche ? 33,90 €. La pose ? 221 €. De la valeur du service (bis)… 

Leclerc Mont de Marsan. Magasin fermé pour former le personnel. Je crois bien que j’en suis la cause. C’est dire la valeur de mes convictions sur le PENSER-CLIENT : une journée de chiffre d’affaires. Mazette, je suis flatté. 

Ça, par contre, ça le vaut pas ! 50 € pour un Ted, on frôle l’usure. Et je m’y connais autant en Ted qu’en PENSER-CLIENT ! 

« Votre rayon fromage enfant se trouve en bout de gondole face aux caisses ». A priori… j’y suis déjà. 

Promo sur les rasoirs « jetables ». Étonnant qu’un écolo en mal de notoriété n’ait pas encore déposé une proposition de loi pour interdire le mot même « jetable ». Si Sandrine Rousseau passe (par hasard) ici, y’a un os à ronger. J’dis ça j’dis rien. 

Conso durable. « Stop aux couvercles plastiques ». Bonne idée ! Mais les carottes sont « cultivées en France, transformées en Belgique » et, donc, vendues dans les Landes. Non, rien. 

MARDI

D-day. La « formation » PENSER-CLIENT, feu ! Je maintiens qu’il faut être sacrément couillu pour fermer son hyper et me « confier » son personnel. Ou… inconscient (rayer la mention inutile) 😉

Mont-de-Marsan encore. Si Carrefour peut m’expliquer ce qui est réellement interdit… J’ai peur de trop (bien) comprendre. Vous lavez ? (Sacré Serge, le maître des lieux…)

En couverture du tract de la semaine : un… « impédancemètre ». Dois-je passer pour un inculte, jamais vu ce mot avant. Bref, une balance qui mesure la masse graisseuse. 

Carrefour encore. A ceux qui s’interrogent sur l’utilité des bancs en hypers… 

A Nice, l’une de nos boîtes-aux-lettres témoin, au croisement des zones de trois Intermarché. C’est pas gagné-gagné pour la fin des prospectus… 

Chez Mauboussin (chérie, non rien…). C’est déjà Black Friday. A moins que ça soit « encore » Black Friday. Bref, là aussi, y’a plus de saison (mon bon monsieur). 

MERCREDI

Carrefour St Denis pour découvrir l’espace « Meilleur » (révélé ici). C’est quoi un poël ? Et un égoutoire ? 

Carrefour St Denis toujours. Une cuisse de dinde mâle. Bref, du dindon (de Fréance). 

Revue de presse. Michel Ohayon dans Challenges. Le propriétaire de feu-Camaïeu et de Go Sport (entre autres) sort du bois. Et… taille son bras droit, Wilhem Hubner, ancien patron d’Auchan. « Wilhem est un développeur, pas un redresseur, la qualité qui aurait été essentielle dans cette phase. Nos chemins vont devoir se séparer ». J’espère juste que Wilhem Hubner était prévenu avant de lire Challenges parce que ça pique un peu… Et si d’aventure la « négo » n’était pas achevée, Hubner pourra prétendre à davantage, pour mise en cause publique. C’est déjà ça ! 

JEUDI  

Une colle (chez Auchan) : des œufs « Tout frais » le sont-ils encore quand ils sont stickés en date courte ? A vous… 

Défi anti-inflation chez Carrefour « pour continuer à vivre sans se priver ». Comment ? En affichant le prix de la viande au 100 g ! C’est quoi l’idée géniale d’après ??? Le prix au gramme ? 

VENDREDI

Leclerc à Valenciennes. C’est vrai que c’est tentant Éco-plus… 

Rayon livres. Ni repris ni échangés. Bah sinon ça serait une bibliothèque, non ?

La théorie du genre jusqu’aux calculettes. La… « taxe bleue » en plus. Comme quoi l’égalité des sexes avance : les hommes aussi sont sur-taxés. 

Le light par Baileys. 40 % de calories en moins, 60 % plus cher. Classique. 

Rayon entretien. « Soupline végétale ». Ça va pas trop loin la folie vegan ?

Charcuterie. Je cherche désespérément les allumettes de lardons – 25 % de sel ET – 30 % de matière grasse. Ne me dites pas que personne n’y a pensé ? 

Le hot-dog de Leclerc Valenciennes ? A ce niveau-là, c’est du grand art. 

Rayon UF. « Origine : chocolat ». Il fait rêver ce pays !!! 

Le sol chez Bureau Vallée. Étonnant qu’aucun complotiste ne se soit déjà emparé du sujet 😉  Ça mollit dans les rangs. 

« Merci de bien vouloir remettre les agendas à leur place ». Pas de problème. Laissez-moi les clés, j’ferai aussi le ménage, éteindrai les lumières et sortirai les poubelles. 

« Expo, ne pas vendre ». D’un autre côté, pas trop envie d’acheter ! Ça tombe bien. 

Chez Auchan (Petite-Forêt). « Date limite ». Moi qui croyais que le vin se bonifiait. Raté. 

Message au maître des lieux. Déjà qu’à 3 € les 4 crêpes c’est cher, mais si je pouvais en avoir pour mon argent (au moins 320 g), hein… 

Rayon fromages. « Il y a de quoi en faire des tommes avec notre comté ». Ah-ah-ah. Déjà 70 g en plus sur les crêpes ça serait pas mal… Oui je sais ça pique. 

Tiens sinon, pour détendre l’atmosphère, j’ai encore une idée géniale (ou pas) : la vente en vrac au rayon eau. Allez, j’arrête. A samedi prochain (ou pas, bis).  

Comme toujours, la production de ce SAMEDI CONSO est plus que très majoritairement « maison » et préparé « avec amour » (et un peu de sexe, c’est vrai)

Et si vous appréciez ce rendez-vous du samedi, retrouvez le très meilleur dans la 19e édition de mes Tranches de vie commerciale. A offrir ou à s’offrir. Ici >> 

32 commentaires

  1. Étonnant que l’affiche du carrefour mont de marsan ne t’ai pas inspiré davantage Olivier !
    Parce que là, il y a de la matière.
    Je te laisse réfléchir et revenir vers nous, pour nous dire : vous lavez ?

  2. vous faites des choix parfois etranges dans votre revue du samedi

    “Auchan Drive. Ça doit encore être la « taxe malbouffe ». Pour faire des économies, mangez sucré !”

    j’en prend tout le temps lorsqu’elle qu’elles sont en date courte et pour le gouter des gamins c’est parfait comme produit justement parce qu’il n’y a rien de mauvais la dedans donc question malbouffe vous etes tombé a coté.

    les nature : Ingrédients : LAIT entier en poudre réhydraté (65%), farine de BLE (23%), OEUFS entiers frais (6.6%), huile de colza, poudres à lever bicarbonate de sodium, sel.
    les sucrées : Ingrédients : LAIT entier en poudre réhydraté (56%), farine de BLE (20%), sucre (11.6%), OEUFS entiers frais(8%), huile de colza, amidon transformé, poudre à lever : bicarbonate de sodium, sel, arôme.

    “Une colle (chez Auchan) : des œufs « Tout frais » le sont-ils encore quand ils sont stickés en date courte ? A vous… ”
    et on fait quoi du coup on les jette ? on raye la mention frais sur l’emballage ? mouais ….. l’etiquette, le client s’en fou ce qu’on regarde c’est le prix payé.

    “Chez Auchan (Petite-Forêt). « Date limite ». Moi qui croyais que le vin se bonifiait. Raté. ”
    quel interet pour celle la ? encore une fois, le client s’en fou de l’etiquette ce qui compte c’est la reduction.

    faites un petit sondage aupres des gens present devant les frigo dates courte et demandez leur ce qui cloche pour eux.
    le seul truc qu’ils vont vous repondre c’est

    “des reductions de 30% ou de 25%, le magasin gagne encore de beaucoup d’argent c’est vraiment de l’arnaque”

    et si vous leur expliquez que c’est du a egalim ils ne comprennent pas puisqu’ils ne connaissent pas.

  3. Olivier est toujours en forme pour critiquer les produits vegan et ceux qui ne veulent pas manger de viande.. Mais bon, je l’apprécie quand même…

    1. Fabien, si vous êtes végan, je vous pose une question sans arrière pensée mais bien réelle. Les chips vegan ont quoi de plus ou de moins que les chips “normales”? quand je regarde la liste des ingrédients, ça reste de la p-d-t et de l’huile de tournesol pour les 2. à part le prix qui est quasi au double je ne comprends pas…

      concernant l’explication du détail des remises chez casino, perso mes courses sont de base des corvées, si en plus je dois ressortir ma calculette et mes cours de maths…. très peu pour moi.

      Pour le vin en “solde”, se qui me dérange le plus c’est juste l’étiquette collée sur celle de la bouteille et qui ne se décollera jamais correctement. Cadeau impossible à faire quand nous sommes invités du coup 🙂

      1. Bonjour Denis
        Vegan c’est très compliqué. Mais bon, on s’habitue.
        Je peux comprendre que ça peut être irritable pour certains.. mais je fais de mon mieux pour être tolérant avec les carnivores.. Et 99% de mes proches mangent de la viande.. Je ne vous raconte pas quand je suis avec mon entourage à table le nombre de remarques que je me paie à chaque fois.. Quoi que ça commence à se calmer.. Comme si je dois m’excuser de ne pas manger de la viande… Un comble !
        L’alimentation vegan est composée de protéines végétales (pois, lentilles, tofu, soja et encore bien d’autres). Je n’ai jamais mangé de chips vegan mais je suppose que ces chips sont faits à partir de lentilles ou soja. Mais vous me dites que c’est à base de pommes de terre.. Je ne sais pas trop alors.
        Certains chips sont au gout poulet, par exemple. Pour avoir ce gout, je suppose qu’ils utilisent des protéines animales..
        Après, c’est vrai que les industriels, pour attirer le public vegan , végétarien, flexitarien , aiment bien mettre le mot vegetal ou vegan partout, justement pour attirer tous ceux qui ne mangent plus -ou qui veut limiter- sa consommation de viande.
        Bon weekend à vous ! et merci pour votre respect à mon mode d’alimentation ! 🙂

      2. Parfois certains chips vegan sont clairement des produits marketings, il ne faut pas se leurrer, les indus surfent aussi sur cette vague 😅

        D’ailleurs la composition de certains produits est désastreuse, pareil pour les burger vegan transformé qui contiennent bien trop de sel/additif ainsi que du sucre, ce qui induit au final de manger plus gras & du mauvais gras. Concernant le Soupline par exemple, je trouve ça bien au contraire de montrer l’origine végétale des principes actifs/parfumants et/ou de proposer des produits moins nocifs pour l’environnement (bouteille plus fine/transparente/LDPE, produit étant moins toxique pr les milieu aquatique, tout ça 😋), végétal ne veut pas dire végan 🌞

        Même si pour des raisons évidentes, quelqu’un de vegan/flexitarien risque d’être plus intéressé par l’environnement & sa préservation 😁

  4. Le mélange étudiant de fruits secs c’est un copier coller des marketeux bobos de Monoprix qui ont dû aller passer un weekend hype à Berlin. En effet en Allemagne ils vendent beaucoup de ses mélanges specialement dédiés aux étudiants sans doute avec la croyance que les fruits secs sont plein de bonnes choses pour les neurones en plein partiel. Bidon la sursegmentation ne date pas d’hier.

  5. Mon cher Olivier Dauvers,

    il ne faut pas être sacrément couillu pour fermer un magasin une journée pour former son équipe au Penser Client, il faut juste être intelligent !
    J’applique tous vos principes dans mes magasin depuis plusieurs mois, et les résultats sont spectaculaires !
    Un grand merci à vous !

      1. vous en faites souvent des journees du bonheur comme celle la ? en auvergne/rhone pas les alpes j’aime pas le ski ?
        ca m’interresserai d’y assister, y aurai pas possibilite de se taper l’incruste avec un mago ?
        etant chomeur et sans le sous, 50 balles la place main à la main et un pack de biere du (43) en 75 cl ca pourrai le faire ?
        j’amènerai mon sandwich et je boufferai sur le parking.
        et je sais meme me tenir quand il le faut.
        question sérieuse

        j’adore les pasteques bio et francaise de chez carrefour.

  6. – Date limite de vente vin Auchan. Sous une belle bouteille et une belle histoire, Bleu de mer est un vin de consommation courante dans ce cas de 2020,
    qui vieillit mal et doit vite disparaitre du rayon.
    – Filtres à café. La comparaison n’est pas égale car le Mélitta comprend un détartrant bio, il restera plus cher mais pas dans les proportions décrites.
    – Porter des chaussures chez Carrefour. pour ne pas glisser et surtout en été ne pas entrer pieds nus , faire son choix en rayon et repartir chaussé
    – Stop aux couvercles plastiques des carottes voyageuses chez Leclerc. Plus de couvercle, mais les personnes seules ne mangeant pas la barquette en
    une seule fois la conserve une fois ouverte dans un sac plastique acheté chez Mr Leclerc bien sur.
    Conclusion : Comment faire du bénef supplémentaire en étant écolo : supprimer les couvercles et vendre des sacs plastiques de conservation

    1. Ou alors utiliser des boîtes/contenants en verres ou Tritan par ex, chez soi ? J’utilise pour conserver sous vide, c’est un investissement peu cher (Une centaine d’euros) pour l’utilité & la conservation (surtout fruits/légumes), ça fait également moins de déchet. Elle est là la vraie écologie, car le meilleur déchet c’est celui qu’on ne produit pas 🌞

      Mais bien d’accord pour les sacs plastiques vendus/l’hypocrisie écologique, ça ne m’étonnerait pas vu comment la majorité des gens font & après parfois se plaignent que ça ne reste pas frais, pas étonnant 😅

    2. Le logo des pied pas nous à Carrefour utilisé est une représentation classique de 2 personnes allongées l’une sur l’autre (pour faire quoi, allez savoir !)
      D’où la touche d’humour d’Olivier :-))

  7. Et yen a qui payent pour ça, comment dire?
    Hâtons-nous d’en rire LOLivier de peur d’avoir à en pleurer….

    1. C’est précisément parce que passer ici ne coûte rien que… je peux servir de la merde. Décidément, t’as du mal à comprendre mon pov’ Duboudin 😂😂😂
      A samedi prochain alors !

        1. Tu devrais tenir un blog en fait (pas juste faire des commentaires ici), tu es vraiment trop drôle. Je serais volontiers… le premier client.

  8. Merci, Olivier, pour la bonne orthographe de M Bricolage. Dommage que certains posts ne soient pas au niveau ni sur le fond ni sur la forme. Bonne semaine.

  9. Bonsoir à tous,

    Je prends toujours un réel plaisir à parcourir la note hebdo, et je vous en remercie Olivier. Deux choses m’interpellent :
    – Casino et ses offres, où le niveau d’un Bertrand Renard est demandé pour réaliser si le Compte est bon ! Ne sommes-nous pas à la limite de l’absurdité avec ses offres, à l’identique aussi de celles d’autres enseignes, où la valeur du produit est absorbé dans un calcul de remises différées (Exemple : Sapins de Noël gratuits, remises décoration Noël Gifi etc..). Je pense qu’il est temps que le législateur intervienne (et pourtant je ne suis pas un fan d’empilage des lois). Cela trompe sur la valeur réelle des produits. On va se retrouver à l’identique des produits Textile, où la valeur perçue des clients devient la bonne affaire (promo réalisée) et non pas la qualité du produit acheté !
    – Mr Bricolage avec l’affichage des prix de la pose des produits : On sait que beaucoup de projets sont abandonnés notamment en GSB, quand le client se heurte au dernier geste, la mise en fonctionnement ou en place de son produit. Pour des “petits actes” de bricolage, ne vaut-il pas privilégier “la communauté” des clients “voisins” et trouver un moyen de les valoriser ? Le “Penser Client” (J’ai lu le livre et merci pour la dédicace 🙂 !) ne doit pas aller à l’encontre du “Bon Sens près de chez soi”, comme le revendiquez une banque, il y a quelques années de cela ?
    Bonne soirée et merci de m’avoir lu 🙂 !

  10. Très bon post comme chaque semaine.
    J’ai un doute sur les prostectus Intermarché, il est écrit Nice mais le 3ème n’a pas de magasin dans le 06

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