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Prix : Casino reconnaît être allé trop loin

Casino est-il allé trop loin sur les prix ? La réponse (de Casino) est désormais plutôt “oui”. En présentant vendredi les résultats 2022 du groupe (revoir ici), David Lubek, le directeur financier, l’a reconnu à demi-mot, évoquant quelques magasins où Casino teste une nouvelle politique de baisse de prix. Ça, c’est pour la posture publique. En interne (et en “off” of course), le son de cloche est plus direct (avec au passage le mérite de l’honnêteté !). Si je résume : “Il fallait absolument sortir le résultat 2022, donc, oui, on s’est lâchés en fin d’année, maintenant il faut atterrir !“.

Casino s’est en effet lâché comme jamais en 2022. Les lecteurs de VIGIE GRANDE CONSO ont déjà découvert cette étude mais je la repartage avec plaisir : le découplage des prix entre drive et magasin qui, de fait, donne l’indice prix “carrelage” de l’enseigne (puisque DISTRI PRIX donne l’indice on-line : actuellement 93) . L’étude a été menée en février dans plusieurs hypers et en voici le résulat détaillé pour deux d’entre-eux : Dijon et Salon de Provence. Il y a, en moyenne, 45 % d’écart entre les prix drive et les prix carrelage d’un même magasin. Ce qui induit donc, de fait, un indice carrelage stratosphérique. Voilà pourquoi l’atterrissage s’impose. Sous peine de voir s’effilocher le cœur de clientèle sans espoir de séduire de nouveaux clients pour compenser !

Et pour ceux qui douteraient de nos observations (avec nos p’tits yeux), en voici quelques unes… Et, comme toujours, “tant pis si ça pique”.

27 commentaires

  1. comme je l’ai dit sur un autre poste, j’y suis passé dimanche hors je vais dans se magasin de temps a autres habituellement meme si c’est cher, il y a des clients surtout un dimanche a 10h30 là c’etait vide j’etais très étonné mais en mattant les prix de produits que j’achète habituellement ailleurs, j’ai alluciné et vite compris, ils ont signé la fin de l’entreprise.

    a prendre les clients pour des idiots a un moment ca se voit et on est dans cette periode, ça se voit trop aujourd’hui.

    quant à penser qu’avec une clientele captive en centre villes comme paris ca fera le taff, faut pas rever, a un moment ils feront pareil et déserteront l’enseigne au profit de la concurrence quitte a faire des bornes parce que la c’est plus possible tout simplement.

    1. a moins que l’objectif soit de faire basculer le plus de client possible sur le drive mais faut pas rever, c’est mort ce moment est loin d’arriver.

  2. Franchement irrespectueux pour les clients
    Le daf peut aussi juste aller faire ses courses et se faire un rendre compte,franchement…

  3. Casino Glisy est complètement devenu hors de contrôle,les prix sont 30% plus cher que toutes les autres enseignes,

  4. Pour y mettre les pieds rarement sur le carrelage, oui, fatigué de perdre du temps ds ces mega hyper ( je parle des concurrents), je fais exclusivement des drives au supermarché Casino situé en plein centre d’une grande ville.
    J’ai dans mon village, U et Inter, qui se gavent faute de vrais concurrents et c’est Casino.fr qui fait 20 km , livraison gratuite, avec des prix bien plus intéressants.
    Comme dans cette article le drive comparé aux 2 supermarchés piquent les yeux.
    La dessus le Cmax et des codes réductions réguliers et vous ne connaissez plus le goût d’un produit marque repère.
    Casino.fr et les artisans commerçants de mon village, le duo gagnant, personnellement.
    Un petit exemple, Danone nature x16 :
    Casino*: 2,47€ (*Cmax et code Dealabs.fr)(D:20km)
    (Sans aucun avantage: 2,97€)
    Carrefour: 2,85€ (D: 22km)
    Leclerc: 2,93€ (D:24km)
    Intermarché :2,99€ (D:500m.)
    Super U: 3,23€ (D:800m.)
    (D) distance domicile au magasin
    Vous remarquerez que Carrefour est moins cher que Leclerc.
    Par contre, U, ça se voit aussi les prix délirants..

    1. Bonjour… Je m y rendais souvent… Mais les prix… De plus même vos. Premier. Prix sont jamais en rayon.. Même les. Prix correspondent pas..
      Je sais pas si je continue ce mag.. Les fruits son hs.. Il m arrive de les enlevé.. Et le. Préciser..
      Bref des prix plus haut OK.. Mais pas pour rien.. Et surtout raisonnable.. Bonne journée.

  5. Ok avec ce qui ce dit, en revanche il est quand même possible de faire ses courses pas chère chez Géant, par exemple utiliser le drive qui est juste un peux plus cher que le champion des Prix Leclerc, dans ce cas vos courses seront moins chère que sur l ensemble de toutes les autres enseignes !
    Après en magasin il est vrai que les prix sont en moyenne entre 30 et 40%plus cher que la concurrence, par contre les clients fidèles (oui il en reste et j en fait parti) savent très bien qu il a très régulièrement ( tous mes AM en ce moment par exemple) des Op de -20%sur vos paniers ! Avec également des Op BR de, par exemple,15 euros pour 60 euros d achat soit moins 25%, et si vous êtes abonné à casino max vous rajoutez 10%sur vos achats ! Aditionnez toutes ces ristournes au final votre chariot vous reviens même moins cher qu’ au drive ,! Donc moins cher que la concurrence !
    Après ok c est compliqué il faut bien suivre et faire ses courses au bon moment ! Mais cela vaut le coup!
    Et Ok il serait beaucoup plus simple pour tout le monde si l indice du drive était calqueé sur les magasins ! Comme cela a été le cas sous la “gouvernance” ce d un certain Gérard Walter il n y a pas si longtemps que cela ! Après quelques années les géants reprenaient des part de marché et devenaient rentable !

  6. Oser vendre un bidon de Skip 51 lavages 14,99 € (quatorze euros et quatre-vingt-dix neuf centimes, encore plus sidérant en toutes lettres), alors qu’en plus, c’est un ”pack économique” d’une promo Unilever…

    Ignoble.

    En promo, un tel conditionnement Skip avec les -70 % de Leclerc ou Carrefour, c’est 2,55 € !

    Vous avez une idée de la marge inconcevable, irrespectueuse et impardonnable que le groupe Casino ponctionne sur le dos de ses clients les plus fragiles/captifs sans en ruisseler une goutte à ses salariés sur le carrelage.

    Ça mérite tu moins une classe action mais l’idéal serait une ordonnance de confiscation pour trahison comme avec Renault en 1945 !

    Casino et ses enseignes, Franprix en tête, ce sont des hontes nationales. À jamais.

    1. Pas de soucis oui c est aberrant mais personne n est oblige d y aller et d acheter une lessive a 15€
      Mais il y a 2 jours j ai eu l occasion d aller a LIDL et le cafe catre noire etait a pres de 15€ le kg
      Il y a un an en promo je le payais 7€70 le kg et il parait que l inflation est de 6,1 % !!! Et j en eurais a dire ….

  7. Hou le Mr Youri est un peux “excessif” et c est peu dire! Un contentieux avec ce groupe ?
    Déjà l étiquette du produit en rayon ne semble pas être la bonne ( voir le litrage)
    Après ce skip en promo chez carrefour et les U est a un peu plus de 9 euros en promo loin des 2 euros annoncé par Youri

    1. Mon seul contentieux, c’est de vivre à Paris et d’être envahi de GMS ultra chères et sales du groupe Casino avec des prix délirants.
      Faudra aussi un jour avouer que vous bosser pour le pire groupe de distrib° en France.
      Et quand on ne connait rien, on se la ferme. Vous êtes fans des courses l’après-midi (moi je taffe) et autres corolles de tickets avec des réducs improbables que la caisse pond au moment du paiement, bien vous fasse.
      Je contrefiche de vos promos à 9 balles chez U ou Carrefour, autres larrons des prix hauts. Quand je parle de promos -70 % ou -80 %, qui permettent d’avoir du Skip 51 LAV/1,4 L à 2,55 €, c’est une RÉALITÉ.
      Ensuite, si Casino VOLE en plus le consommateur en lui vendant du 1,4 L pour du 1,66 L selon l’affichage, c’est encore pire qu’imaginé avec du 9 € le litre !
      Aucun bidon de Skip ne fait 1,66 L. Point.
      Là, on est dans du vol pur et simple en bande organisée.
      Donc le M. Youri vous salue bien et vous laisse continuer à trainer vos guêtres les après-midis chez Casino avec votre collection de bons de réduction en papier thermoréactif.
      Ah ah !

  8. Une honte cette enseigne. Tous les clients devraient boycotter.

    Mais, dans la réalité :
    Casino supermarché à Lyon dans le 7e un dimanche soir : le magasin est blindé.
    Pas d’autres alternatives dans quasi tout lyon à part…Casino mais en version Monoprix.

    1. Cher Pierre, je vous signale qu’à Lyon un dimanche soir vous pouvez commander sur Flink ou Gorillas et vous faire livrer en moins de 20 minutes. Les prix sont les mêmes qu’au supermarché

  9. Pourquoi le gouvernement, qui demande un effort aux distributeurs en ces temps difficiles avec par exemple le panier anti-inflation, ne met pas un gros coup de pression, pour ne pas dire un coup de pied au c**, à l’enseigneme casino et ses pratiques de prix qui entubent les plus faibles?

      1. Ils entubent les plus fragiles, par exemple les personnes âgées qui ne pigent rien au digital et qui n’ont potentiellement pas vraiment d’autre alternative que casino dans leur localité.

        1. qu’est ce qu’il ne faut pas lire, les personnes agé cher M. savent compter elles et faire le marché pour ensuite cuisiner les produits brut contrairement beaucoup de “jeune” aujourd’hui.

          vous etes completement a coté de la plaque.

  10. Nous commentons ici sur le site et ils font des bénéfices ! 🤕
    Concrètement, est-ce qu’il se passe quelque chose pour rétablir l’ordre et la normalité ?
    ACTION !
    (Ou … “les chiens aboient, la caravane passe sans encombre”) ?

    1. Des bénéfices vous êtes sur ? Renseignez vous avant de parler ce groupe est endetté jusqu au cou !
      On est en France pays avec la liberté des prix ! Personne n est obliger d aller a Casino, ils sont loin d être les leader, il y a plein d autres enseignes a votre disposition

  11. Casino, carrefour, Leclerc,lidl,etc…n’ont jamais été honnête et c’est pas aujourd’hui que ça va commencer. Moi perso je fais mon Drive chez Casino car j’ai eu de nombreux coupons de réduction en drive ce qui est bien avantageux, souvent 20 % sur un caddie à 120 c’est pas mal de nos jours mais en magasin plus jamais ! j’ai halluciné en novembre vu leur prix deux fois plus cher qu’en drive c’est du grand n’importe quoi,et prendre les clients pour des abrutis !! Maintenant je suis un peu comme tout le monde je regarde au prix le plus avantageux que ce soit casino ou ailleurs et surtout les promos je les regarde plus c’est aussi du vol

  12. Vraiment n’importent quoi ! Casino qui était une très bonne enseigne avec des promo souvent intéressantes est devenue la ou l’enseigne à abattre ! A croire que cela est fait exprès par les grands patrons. On dirait que sa leur plaît de tout faire au détriment de l’enseigne. D’abord ils sont endettés donc ils liquide les 600 magasin leader price qui était pour beaucoup très bien et maintenant des hausse de prix incroyable, des magasin déserté forcément car vu les prix on manque de faire une attaque ! Et nombreux Géant qui sont passés sous Casino Supermarché comme chez moi alors qu’il ya 20ans que c’était sous Géant casino. Bref ayant connu un Géant et un Casino supermarché les prix étaient déjà à la base plus cher chez Casino Supermarché que à Géant donc tout cela additionné beh sa donne cela… vraiment triste ! Personnellement je n’y vais plus. Et aussi, supprimé les allées destinées au produit premier prix au profit de quelques produits leader price n’est guère intéressant non plus ! Leader price est équivalent pour ne pas dire identique aux produits Casino, certains prix moins cher que les produits Casino mais évidemment plus cher que des produits premier prix ! D’ailleurs je pense que cela aussi affecte certains clients. Personnellement je n’ai pas l’habitude d’acheter du premier prix mais certains articles de ces marques suffisent et à l’heure où les prix s’envolent c’est toujours intéressant d’avoir le choix !

  13. Il faut réfléchir sur l’économie pour l’entreprise et pas que individuelment, online il n’y a moin des produits endommagé, pas des vols, pas de coût de restocage/guichet, le loyer du entrepôt est moins chère, etc etc économiquement c’est plus viable donc il peuvent repasser ces réductions aux clients – je ne vois pas pourquoi on les a réprimer pour être honnête

  14. Je confirme tout ce que je viens de lire, que ce soit dans l’article ou dans les posts.
    En un an, les prix de certains articles ( ex plats cuisinés en “carrelage” ) ont plus que doublé ! Et on nous parle d’inflation à ” seulement” 20%
    A la caisse, on est bombardé de tickets de réduction, tous plus inutilisables les uns que les autres en raison des conditions d’utilisation pas très claires que l’on ne découvre que lorsqu’on tente de les utiliser.
    Je ne comprends pas l’attitude de cette enseigne, qui fait tout pour faire fuir les clients.

  15. Maman j’ai raté l avion
    Y a t’il un pilote dans l avion ?
    Comme un avion sans aile

    Casino ce n’est plus une entreprise de distribution
    C’est le salon de l’air du Bourget

    Faites vos jeux
    Rien ne va plus….

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