Suite de ma série d’inspirations “bonnes idées / bonnes pratiques” dans le prolongement de mes ouvrages sur l’IMAGE-PRIX, le PENSER-CLIENT et la PRÉFÉRÉNCE (disponibles ici).
Aujourd’hui, direction Ikea. Pour sensibiliser les clients à la seconde main, l’enseigne multiplie les interpellations au fil du parcours client. A chaque fois une même promesse : un niveau de remise élevée. Et un rdv donné dans l’espace seconde vie, juste avant les caisses.
Et pour muscler votre jeu côté commerce, je renvoie à mes ouvrages sur le sujet. Garantis 100 % métier, 100 % pratique, 100 % “carrelage” ! Disponibles ici >>
Et qu’est ce que ça donne au final ? Dans l’espace dédiée, les promotions sont-elles au rendez-vous ? L’offre est-elle suffisamment large ?