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Où sont partis les clients Flink ? Réponse : chez Intermarché et Uber Eats !

Il y a 6 mois, en avril, Flink mettait la clé sous la porte et quittait le marché français (ré-écoutez à ce propos le CAFÉ CONSO de son dernier DG, Guillaume Luscan, ici).

Mais les clients, eux, sont restés ! Où sont-ils allés ? Telle est la question posée à Joko qui a tracé les dépenses des clients Flink.

La réponse est résumée en une infographie avec l’avant/après de leurs dépenses. A la fois pour les dépenses “grande conso” et pour les achats de type “food delivery”. Côté grande conso, toutes les autres enseignes ou presque en ont profité, mais c’est clairement Intermarché qui a accueilli le plus d’ex-clients Flink (+ 3 pts de part de portefeuille). Pour le food delivery (où le nombre d’acteurs est plus faible donc le gain logiquement plus élevé), c’est UberEats qui rafle la mise.

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