C’est peu de dire qu’il y aura un avant et un après 5 novembre chez Auchan… Ce jour-là, la direction informait les salariés d’un projet de plan social portant sur plus de 2 000 postes. Du jamais vu dans la maison Mulliez où, historiquement, s’était installé l’idée de “l’emploi à vie”. Non par un quelconque droit social mais par le succès des affaires depuis des décennies.
Mais le succès n’est plus au rendez-vous… Et, depuis le 5 novembre, le bon Docteur Darrasse (Guillaume Darrasse, le boss) ne cesse de justifier son plan. Par le contexte général déjà. “Notre secteur d’activité est en pleine mutation et malgré la phase de consolidation qui vient de redessiner le paysage français de la distribution, celle-ci n’a pas fondamentalement changé la donne, écrit-il en interne. Il demeure ultra-concurrentiel, notamment en matière de positionnement prix“. Difficile de lui donner tort !
Guillaume Darrasse répète aussi régulièrement 3 chiffres. 1/ La part de marché, qui a fondu de 12,8 % à 8 % en 12 ans (hors reprise en cours des ex-Casino) ; 2/ Le chiffre d’affaires, en retrait de 2,3 milliards ; 3/ et, plus spectaculaire, un EBITDA divisé par 6 sur la période. Conclusion (et je cite toujours) : “La situation n’est plus tenable“. Là encore, du bon sens.
L’ordonnance du “doc” pointe 4 maux et 3 chantiers. Pas tous plaisant à entendre pour les salariés… Les maux, donc : des frais de perso 2 points au-dessus de la profession, des frais de siège dispendieux (qui pénalise la compétitivité sur le carrelage), trop de grands hypers et – c’est une conséquence – des rendements au mètre carré trop faible (revoir ici). Quant aux chantiers, ils sont déjà largement rendus publics : l’expérience-client, le modèle commercial (notamment la taille) et les prix. Guillaume Darrasse rappelle que si l’alliance aux achats avec Intermarché et Casino améliorera la situation, ça ne… suffira pas. Voilà qui a au moins le mérite de la franchise…
Guillaume Darrasse est notre Carlos Tavares a Auchan. Dans moins de 1 an il sera remercié mais le mal sera fait.
quel mal ? votre chute n’est pas encore assez grande, il en faut encore un peu pour que vous compreniez ?
les employé de chez auchan du bas jusqu’en haut sont tous responsables.
pour s’en rendre compte, il suffit simplement de bosser chez vous apres être passe dans presque toutes les autres enseignes.
C’est quoi le bon modèle ?
c’est en tout cas pas un modèle ou on depense sans compter le pognon de ces patrons parce que c’est comme ca depuis des annees et que personne au dessus ne dit rien parce qu’ils en croquent aussi, c’est pas une boite ou on prend le temps de discuter entre collegues ou avec des clients avec des rayons vides, c’est pas une boite ou on fait evoluer des gens qui laisse des comptes d’exploites en negatif de plusieurs K etc etc
auchan est pour moi l’ex parfait de la boite ou on a donné la main depuis le debut et ils ont bouffé le bras.
“Dépenser sans compter le pognon de ses patrons”.
Franchement vous avez vu la qualité et la fraîcheur des actifs immobiliers chez Auchan par rapport à la concurrence? Après pour une liste longue comme le bras de postes qui ne servent à rien ou pas grand chose dans cette enseigne nous sommes sur la même longueur d’onde.
Joseph, chez Auchan depuis toujours c’est le personnel qui est roi. Ce n’est pas une critique car fin des années 90, la caissière partait en retraite millionnaire en franc avec l’argent placé sur le compte Val/Auchan qui rapportait 20% par an dans les meilleures années ( j’y étais pour ma part en 99/2000 quand le tendance commençait tout doucement à s’inverser).
Depuis début 2000, Auchan n’a pas su se réinventer et s’est fait grappiller ses PDM par les indépendants qui étaient “voués à disparaîtres…”. Ils sont concrètement restés sur leur acquis du siècle d’avant et la chute s’est faite lentement mais inexorablement. Sauf que pendant ce temps, le salarié de tous les niveaux est toujours resté roi mais personne s’est remis en question. Le rythme de travail dans les magasins est monstrueusement lent et laxiste. surface à l’abandon des murs jusqu’au rayon crade et trop vide. Je rejoins Leboeuf pour effectivement confirmer que le personnel préfère garder ses avantages mais surtout pas remonter les manches pour enlever à minima la poussière et mettre des prix en rayon.
J’adorai cette enseigne et je l’évite aujourd’hui.
est ce que le mode de recrutement n’a pas ete aussi une faute chez auchan ? recrutement a bac+5 min pour un poste de CR en hyper et on forme ensuite a tous les metiers. un chef de rayon métier de bouche peu importe le métier formé en magasin sans aucune compétences ni connaissances à la base sur le produit qu’ils devaient travailler, ca m’a toujours interloque. ce ne sont pas des metiers ou l’on devient compétant et performant en 6 mois.
j’y ai vue un CR qui est passe de l’informatique à la poissonnerie !!!! ??? une gamine avec un bac+5 qui n’a rien a voir avec le commerce, qui passe directement d’étudiante a CR fruits et légumes !!! ???? une chef de rayon en super qui laisse 10ke de trou et qu’on fait evoluer !! ???
un CR boucherie en super qui est tout proche de la retraire et qui me dit qu’il a honte aujourd’hui de vendre ce qu’il vend et que si les clients d’aujourd’hui étaient comme ceux de ces débuts, ils lui foutraient sa viande dans la tronche et ne reviendrai pas. Une employe au rayon maree don tout le monde fait des éloges (don du dr …) alors qu’elle vend depuis tout le temps de la merde aux clients parce qu’elle y connais au fond queudale, des CR et un directeur qui passent en hyper devant un rayon vide parce qu’il manque une employé mais qui le laisse tel quel, VIDE et tout le monde s’en fou etc.
c’est un constat hein j’invente rien, perso jsuis trop con et j’ouvre trop ma tronche pour qu’on me garde, j’aime pas faire de la merde et j’aime pas vendre de la merde j’ai donc pu parcourir en interim un paquet de mago et me rendre compte de certaines choses.
et le pire du pire chez eux, on t’embauche en te tutoyant, on te vire en te vouvoyant ……. la honte.
Y a beaucoup de rage dans tes propos LeBoeuf (justifiée ou pas, on ne se connait pas)…
Le dernier sujet sur le site c’est le non-al et sa sous-performance. Ces chiffres en baisse se généralisent partout. Tu fais quoi, tu vires tout le monde sans procès ou tu temporises et tente d’expliquer que ça pourrait s’appeler une conjecture économique… Certains ont fait le job, ont fait ce qu’on leur a demandé, ont eu des missions souples qui n’apparaîtront jamais sur la fiche de poste, les missions étant accomplies, l’évolution est permise… malgré un CA en baisse ou un trou. (Le gars fait un -10, peut être que la Région est à -20 et le National à -30)
La petite jeune, j’en ai connue, peu aussi faire parti d’un Graduate Programme (je ne trouve pas l’expression en français). Tu ne le sais pas mais elle va faire 3 mois là, 5 mois ailleurs pour, dans 2 ans, occuper un poste à très haute responsabilité (terrain ou siège).
Souvent, les évolutions ne sont que des opportunités qui peuvent être gâchées par un comportement… une grande gueule par exemple (rien de moqueur dans mes propos). Frustrations après frustrations la grande gueule se transforme en sale gueule!
Tu le vois à pas mal de mes interventions ici, on peut dénoncer les choses avec humour, avec un sourire… promis juré, ton avis contera et on t’écoutera par contre, ça ne voudra jamais dire que c’est TOI qui aura raison.
Alors, LeBoeuf, prend le taureau par les cornes et souris!
Mika, mon 1er job c’était “parcours pépinière”; je trouve la traduction assez pertinente
Captain, j’aime beaucoup l’expression. Mon rêve, parcours pépinière chez Truffaut!
Allez chez Auchan, pourquoi faire??
Racheter des Casino pour y faire pareil, pourquoi faire?
…
Un avenir aussi triste que ce parking aux 1001 voitures colorées… de gris principalement!
Bonjour,
malheureusement prenons l’exemple d’Auchan VELIZY.
Le magasin a très mal vieilli, énormément de carrelage cassé au rez de chaussez surtout vers le rayon eau, cela fait vraiment sale, beaucoup d’articles qui trainent dans le magasin et une forte présence de petites souris.
Toujours des rayons qui ne sont pas rempli a l’ouverture alors que les clients recherche le choix dans ce magasin.
Trop peu de caisse standard fermée pour obliger les clients a se diriger en caisse automatiques.
Un affichage des prix très aléatoires selon les rayons, et un manque flagrant de personnel pour le remplissage.
Auchan s’est malheureusement réveillé trop tard et je pense que sont sort est déjà scellé, d’ici 3 ans il y’aura forcement la vente de l’enseigne.
Pour les frais de siège dispendieux, bon courage ! On va évidemment supprimer la “petite main” indispensable au bon fonctionnement plutôt que le petit chef ou le directeur qui ont maxi 5 collaborateurs à gérer. Mais ces personnes sont soit des proches de la famille, soit des relations du Rotary ou du Lions ou du club de golf du coin et dans les réunions de copains ou les dîners du samedi , il vaut mieux être chef de …ou directeur que simple acheteur ou contrôleur de gestion. Donc , suis curieux…car d’autres ont essayé.
Ils vont se débarrasser de ce qu’ils peuvent vendre dans d’autres ‘ tentacules ‘ du Groupe Mulliez!!
Par exemple, le High-Tech et 90% de l’electro-menager… vont aller chez Boulanger, d’autres choses chez Décathlon … ect ect …
En tout cas l’allliance avec Intermarché est un bon choix!
Pas étonnant quand on sait que c’est M. Darrasse qui était à l’origine avec son binôme Serge Papin de l’alliance aux achats entre U et Auchan.
A voir ce que cela donne; car ce n’est qu’une partie de l’équation mais la renta devrait etre améliorée grandement.
Pour le reste je rejoins leboeuf
Captain Igloo qui rejoint leBoeuf…
On connait ton genre Captain, seul sur un bateau avec des dizaines d’enfants, à les engraisser avec ton bâtonnet de colin pour les rendre forts et costauds (cherche pas, on t’a vu dans les pubs)… et là, tu refais surface et tu vas t’en prendre à ce pauvre LeBoeuf. Pour quoi faire? Des poissons panés à la viande?
“Votre poisson, vous le voulez saignant?”
On nous a déjà arnaqué avec les lasagnes au cheval et je sais que t’étais déjà dans le coup, jusqu’au cou!
LeBoeuf, surtout ne lui donne pas ton adresse, ses intentions sont explicites: il veut te mijoter! Cache-toi dans la crèche de ta ville… La crèche de Noel avec l’âne, pas celle avec les petits nenfants car il doit renouveler son équipe de moussaillons!
Et avant cela, Mr DARRASSE était une des chevilles ouvrière de LUCIE, l’alliance entre LECLERC et U. Et comme toutes ces alliances (OPERA, HORIZON, INCAA, AUXO, ENVERGURE…), le mariage avait duré 3 ans.
Oui je sais bien pour Lucie. Et la durée de l’alliance n’est pas vraiment un problème car elle a permis aux enseignes décrochées de refaire leur retard. Elles ont une base “compétitive” pour l’année d’après la “rupture”.