Penser-Client
-
À la une
Ça aurait pu être un "coup de cœur du dimanche" mais…
Dans un hyper Auchan il y a quelques jours… L’œil attiré par cette mise en avant de livres volontairement (et…
Lire la suite » -
À la une
Le coup de cœur du dimanche : la Foire aux vins de Cora Belgique
En Belgique il y a deux semaines pour voir quelques magasins. Dont Cora Châtelineau pour, à l’origine de la visite, son corner…
Lire la suite » -
À la une
Le coup de cœur du dimanche : "Rhinov" de Maisons du Monde
L’an dernier, en reprenant la start-up bordelaise d’aménagement de la maison en 3D Rhinov, Maisons du Monde avait donné la…
Lire la suite » -
À la une
Carrefour : la proximité avec les clients vaut bien une TG !
Peu à peu, la volonté de Rami Baitiéh, patron de Carrefour France, de voir les directeurs d’hypers plus près des…
Lire la suite » -
À la une
Carrefour France : pourquoi "Rami" va réussir…
Oui, le titre de ce post est un brin direct. Mais il reflète fidèlement le fond de ma pensée. Et…
Lire la suite » -
À la une
Penser-Client : après le 5.5.5 de Carrefour, voici donc le 4×4 de Casino
C’était l’une des annonces du programme “Cap”, présenté ce matin par Casino (revoir ici) : une nouvelle culture-client. Ou, plus précisément,…
Lire la suite » -
À la une
B&M : qu'une chance de faire une bonne première impression !
Comme promis (dans le post précédent), retour à Rennes dans le dernier B&M ouvert où les curieux se pressaient samedi.…
Lire la suite » -
À la une
C'est nouveau : les p'tits carnets des caissières Carrefour
Après la bobine et le “06” des directeurs à l’entrée des magasins, après le mail de Rami Baitieh accessible depuis…
Lire la suite » -
À la une
Un p'tit défi pour Rami !
Parce que le Penser-Client est un sujet récurrent ici, parce que le chaînage des gencods l’est aussi (tout comme les…
Lire la suite » -
À la une
La visite “Penser-Client” de l’un des plus beaux hypers de France (étape 3)
Oui, Carrefour (comme nombre de ses concurrents) peut mieux faire sur le terrain du Penser-Client. Pour s’en convaincre, rien de…
Lire la suite »