Penser-Client
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La visite “Penser-Client” de l’un des plus beaux hypers de France (étape 2)
Oui, Carrefour (comme nombre de ses concurrents) peut mieux faire sur le terrain du Penser-Client. Pour s’en convaincre, rien de…
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La visite "Penser-Client" de l'un des plus beaux hypers de France (étape 1)
Oui, Carrefour (comme nombre de ses concurrents) peut mieux faire sur le terrain du Penser-Client. Pour s’en convaincre, rien de…
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Rami Baitieh : Penser-Client pour panser Carrefour
LES FAITS. Carrefour France a un nouveau patron depuis le 1er juillet : Rami Baitieh. Il dirigeait jusqu’à…
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J'ai connu Leclerc meilleur en communication commerciale…
Après le sérieux trou d’air pendant le confinement, Leclerc a remis les gaz, notamment en multipliant les opérations en cash…
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Les prix engagés de Carrefour supposent un minimum d'engagement
Retour (comme promis vendredi sur mon fil Twitter @Dauvers70) sur les prix engagés de Carrefour, illustration classique de l’écart entre…
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Ah, l'exécution en magasin…
C’était la semaine dernière dans un hyper Leclerc (peu importe où, ça ne modifie en rien l’idée du post !). Les…
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Hors de propos…
Depuis quelques mois, Carrefour a trouvé son combat ! Act for Food doit redonner une “mission” à l’enseigne : le…
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Auchan : et si le changement était de penser davantage client… (2/2)
Suite de cette série de deux posts sur le thème “Changer de slogan, c’est bien, penser client dans le quotidien,…
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TRIBUNE GRANDE CONSO : Cher Georges…
Le mois dernier, en détaillant les résultats 2016 de Carrefour, vous avez également affiché la nouvelle ambition du groupe :…
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Sensibiliser aux prix les hommes et les femmes en magasin
J’interviens de temps à autre en magasins sur le thème du “Penser-Client”, un thème que je porte depuis tant…
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